Стукнул машину, процедура оформления по КАСКО

[Нуффа 1]

Вот и я отремонтировалась. 30 декабря немного поцарапала правый передний бампер....после Нового года в страховую документы собрала, а в середине февраля только направление дали. записалась на март. в субботу отдала, а в понедельник утром позвонили, машина готова. Покраска бампера обошлась 13500р. сама покраска стоит 5000р., а остальное :снять , прикрутить, открутить по копейкам набежало в круглую сумму. Накладную не дали на руки в страховую отправляют. Красиво сделали...теперь моя дефочка как новенькая.

А почему так много?

Я спрашивала у официалов, почем покраска бампера, мне в "Автопремиуме" назвали сумму в 8500 рублей со всеми работами... Может они на страховых зарабатывают?

[ЗаяЦ 1]

Вот такая царапина была....

[Lauren 1]

а от царапины это не зависит.. красят-то деталь целиком..

[Maxi-D 154]

а от царапины это не зависит.. красят-то деталь целиком..

 

Ничего подобного! Это официально красят деталь целиком. А на самом деле мне похожую царапину закрасили, не снимая бампер, а в счёте для страховой указали что снимали и красили целиком! Во как... ;)

[Lauren 1]

а как узнал?

[Maxi-D 154]

а как узнал?

 

на заднем бампере номер крепится... на рамке... вокруг рамки обычно грязь, которая не отмывается просто так, а застревает в щелях... Так вот после ремонта, посмотрел, что как грязь была после мойки на бампере (в щелях между бампером и рамкой) и на номере, так и осталась... А номер я сам к рамке прикручивал винтами, которые никто и не откручивал, так грязные и остались.

При покраске элемента целиком его тщательнейшим образом моют и разбирают. А у меня получется не то что не отмыли, так даже и номер не снимали.

Но я претензий не имею. Мне главное что? Чтоб не заметно было, тем более бампер пластмассовый и ржаветь не будет.

[ЗаяЦ 1]

Я не заметила снимали или нет, но в накладной все было рассписано подробно......зато помыли колеса и мои персидские ковры в машине.... ....все некогда резиновые курить. никак выбрать не могу какие купить

[ЗаяЦ 1]

По ходу дела мне еще обновили рамки для номера, только вчера заметила.....смотрю что-то какие то рамки другие вроде были, присмотрелась ....да, повесили новые красивые с новым телефоном

мелочь, а приятно...

Изменено 3 апреля, 2008 пользователем zaya

[Maxi-D 154]

Я смотрю, они к тебе просто не равнодушны... :al:

[ЗаяЦ 1]

Наверно.... :oops:

[GERGANA 0]

На личном печальном опыте могу утверждать, что в случае, если ты абсолютно не виновен в ДТП, а есть конкретный виновник, то процедура ремонта по КАСКО (особенно установление скрытых повреждений - это вообще отвал башки!) по срокам затягивается в разы, в два, а то и в три ..мне вот после аварии 10 февраля до сих пор не сделали машину...

[ЗаяЦ 1]

На личном печальном опыте могу утверждать, что в случае, если ты абсолютно не виновен в ДТП, а есть конкретный виновник, то процедура ремонта по КАСКО (особенно установление скрытых повреждений - это вообще отвал башки!) по срокам затягивается в разы, в два, а то и в три ..мне вот после аварии 10 февраля до сих пор не сделали машину...

 

нужно звонить в страховую....мои документы оформляли 2 месяца.....т.е. оформили вовремя, но потом куда-то засунули мои документы....я то звоню в отделение ближайшее к дому, а они говорят , что еще не пришли документы...потом надоело и позвонила в головной офис.Они сказали, что уже давно все готово, но документы целый день искали ;)

[GERGANA 0]

нужно звонить в страховую....мои документы оформляли 2 месяца.....т.е. оформили вовремя, но потом куда-то засунули мои документы....я то звоню в отделение ближайшее к дому, а они говорят , что еще не пришли документы...потом надоело и позвонила в головной офис.Они сказали, что уже давно все готово, но документы целый день искали ;)

Это да, страховая всегда отвечает в последний момент. Я просто о том, что в случае, если виновник - не ты сам, то требуются бесчисленные дополнительные осмотры по каждой операции и каждой гайке, чтобы потом ОСАГО виновника покрыла ущерб моей страховой..

[svetik 0]

Всем привет!

Сегодня ночью,на парковке ооло дома,какой то чууууудак обидел моего пыжика. :cry: :cry: :cry: Выхожу утром и вижу две вмятины на правых дверях.Вызвала Гаи ,приехали ,посмотрели ,сказали что справку надо ждать как минимум месяц .страховщики без этой справки даже смотреть не хотят.Это ж когда моего малыша починят?Вмятины ерундовые,а проблем уйма.

[Freezer 2]

Всем привет!

Сегодня ночью,на парковке ооло дома,какой то чууууудак обидел моего пыжика. :cry: :cry: :cry: Выхожу утром и вижу две вмятины на правых дверях.Вызвала Гаи ,приехали ,посмотрели ,сказали что справку надо ждать как минимум месяц .страховщики без этой справки даже смотреть не хотят.Это ж когда моего малыша починят?Вмятины ерундовые,а проблем уйма.

приходиш туда где писала заявление, пишешь еще одно заявление потипу "прошу закрыть дело в связи с незначительностью ущерба, и машина застрахована, справка нужно для страховой" справку выдадут на следущий день ну лили через два, в зависимости от графика дежурств оперативников, я гдето уже это отписывал

[asd1221 4]

денег захотели

[Freezer 2]

денег хотят - заявление несем не майору а подполковнику

[Ir-k@ 0]

Всем привет!

Сегодня ночью,на парковке ооло дома,какой то чууууудак обидел моего пыжика. :cry: :cry: :cry: Выхожу утром и вижу две вмятины на правых дверях.Вызвала Гаи ,приехали ,посмотрели ,сказали что справку надо ждать как минимум месяц .страховщики без этой справки даже смотреть не хотят.Это ж когда моего малыша починят?Вмятины ерундовые,а проблем уйма.

 

А мне сразу сказали в участке, что если хочу быстро постановление, то надо писать, что ущерб незначительный. Хоть мы там и написали примерную стоимость ремонта в 50 тыс.)))

[Luba 0]

У меня царапины на левом крыле и бампере. В салоне сказали что ремонт обойдётся 24 000.

А страховая отдала на выплату 16 000. Ужас.

Как делать ремонт не знаю. :o

[Айва 0]

А нет случайно у страховой договора с дилером? В таком случае они сами утрясают стоимость ремонта, очень удобно! Мой дилер уже взял в ремонт пыжастого (царапина на пороге) и одновременно согласовывает стоимость со страховой (ингосстрах).

[blondy 0]

само по себе крыло на трёхдверку стоит чуть меньше 6000 руб...

сколько стоят работы - не знаю - не узнавала...

соответственно сколько стоит выпрямление крыла тем более знать не могу, т.к. мне меняли...

но КАСКО всё оплатит, не волнуйся... сейчас всё уладь со страховой и получи направление на ремонт... закажи запчасти (если они будут) и жди их прихода...

но КАСКО всё оплатит, не волнуйся... Так вот, КАСКО все не оплатит. Собаку съела на общении со страховщиками и ментами. Все сволочи. Крик души. Была полная КАСКО. Поцарапали капот на стоянке. Не знаю кто, вернее догадываюсь. Не в этом дело...Так вот, менты выдали справку о повреждениях, полученных при неустановленных обстоятельствах. намекали, что надо дать 3 тыс. в ГАИ. Но я ведь била себя в грудь, говорила, моя страховая "Русский мир" все оплатит. В Итоге: уже прошел год, никто ничего не оплатил, я пытаюсь судиться с Русским Миром. Такие суки, извиняюсь... я бы их всех просто убила бы... Никтогда не страхуйтесь в Русском мире, а по опыту в других компаниях - вообще не страхуйтесь. за свои деньги набегаешься, будешь доказывать,что не верблюд. Они могут все что угодно: признать случай нестраховым,например или сказать,что вы недостаточно сделала,чтобы найти злоумышленника,который повредил машинку. А машина-то поцарапана, и явно другой машиной, Газелью. В общем, на черное они говорят белое, и хоть в лепешку разбейся - ничего не доказать. Но я еще бодаюсь... Я упрямая. В общем, размышляя на тему страхования, я пришла к выводу: страховая компания - это та же пирамида. Кто ближе к начальству, тому выплачивают все и быстро. А простые страхователи своими деньгами обеспечивают их безбедное существование. Себе же я никакой выгоды, скорее наоборот, с нервами и потерянным временем, не обнаружила. В общем, больше страховать не буду. Ни в какой страховой компании... Обойдутся без моих денег. А я лучше покрашу, починю за свои деньги и бегать не буду за страховой с просьбой отдать мои же деньги. Конечно, это не относится к кредитным машинам: кредитные машины обязательно страховать. Без этого не выдадут кредит. Потом заметила закономерность: если кредит еще не выплачен (у моей подруги так), ей каждую царапину страховая оплачивает: не хотят бодаться с юристами банка. Вот так вот. А если ты один на один с этими сволочами - это полный п....ц.

 

У меня царапины на левом крыле и бампере. В салоне сказали что ремонт обойдётся 24 000.

А страховая отдала на выплату 16 000. Ужас.

Как делать ремонт не знаю. :o

Никогда не страхуйтесь особенно в Русском мире. Компания - п...ц. Читайте ниже мой печальный опыт.

 

А мне сразу сказали в участке, что если хочу быстро постановление, то надо писать, что ущерб незначительный. Хоть мы там и написали примерную стоимость ремонта в 50 тыс.)))

Если на стоянке обидели машину, то лучше добыть справку из ментовки ,а не из ГАИ. Им и давать меньше денег надо, и проще будет в страховой. Обязательно надо написать,что предприняты попытки найти злоумышленника,это тоже важно,чтоб случай признали страховым и сделали выплату. А то как мне сказали уроды в Русском мире,:"А может быть это вы сами поцарапали машину и теперь от нас хотите денег?" Это моих же денег я от них оказывается хочу. Такие суки. Так смотрят нагло в глаза и говорят полную чушь.

еще раз всем рассказываю: чтобы сделала страховая выплату, надо чтобы случай был признан страховым.(читайте свои правила страхования). Это раз. Есть два пути: вызвать ГАИ (не жалеть им денег,если намекнут что надо дать), в общем, они должны завести дело о нарушении, оно должно у них пролежать два месяца, потом они его закроют: вроде как никого не нашли, кто бы мог повредить машину, но очень искали. И выдадут вам такое определение,с ним-то и топайте в страховую.

Второй путь: договоритьсся с местным отделением милиции, чтобы они завели такое же дело о повреждении и поисках злоумышленников и так же через 2 месяца получить определение и с ним в страховую. Только так.

Справка о повреждениях,полученных при невыясненных обстоятельствах,не прокатывает в страховой.

Предупрежден значит вооружен. Удачи... ЗЫ. и НАКОНЕЦ АНТИРЕКЛАМА:Никогда не страхуйтесь В РУССКОМ МИРЕ - КОМПАНИЯ - ЧМО.

[Freezer 2]

может просто нужно в нормальной страховой страховаться? название "Русский мир" вообще впервые слышу...

[Nolme 0]

Как у вас все сложно...

Мне когда машину помяли во дворе - вызвали Гаи, они дали справку без проблем, через неделю закрыли дело - дали еще одну справку и вобщем все. Отвезли это дело в страховую (РЕСО) - не было никаких проблем. Дали направление на ремонт - отремонтировались. Никому ничего не платили (в смысле никаких взяток). Все чинно-мирно. Не знаю, вобщем, не повезло Вам.

ПыСы. Я тоже название "Русский мир" первый раз слышу. :)

[Айва 0]

Столько испорченного настроения от одной страховой компании… Сочувствую…

Моя случаи: застрахована по КАСКО в «ингосстрахе» за 38 т.р., было три страховых случая: 1) ДТП с ленд крузером, в гаи выдали справку тут же (но это из-за влиятельного владельца кукурузера), страховая выдала направление на ремонт через 4 дня после подачи заявления со всеми бумагами, в страховой знакомых нет вообще, стоимость ремонта 36 т.р., есть договор с дилером, стоимость согласовывали они сами и быстро.

2) сняли зеркала во дворе (стекляшку с левого), написала сразу заявление в РОВД, при стоимости ущерба менее 1 т.р. можно написать что он незначительный, тогда в срок от 3 до 7 дней выдается справка для страховой об отказе в возбуждении дела (там так объяснила следователь). Если больше ущерб, то срок – месяц (не два). Мне выдал справку участковый через 4 дня (я его не знаю, не платила и вообще я там живу недавно, даже не прописана). Страховая в тот же день выдала направление на ремонт и дилер сразу установил новое зеркальце.

3) помяла порожек отскочившим глушителем (кто-то потерял), сразу не заявила (в другом регионе была), почитала правила страхования, там написано что ЛКП одной детали без справки можно, т.е. выправление вмятины за свой счет. Подумала и решила делать, страховая дня через 4 как обычно выдала направление, за ее счет было 9 т.р., за мой – 2.

 

Все это я уже где-то здесь писала. Надеюсь больше страховых случаев не будет, но страховая уже не получила от меня прибыли :), на след.год буду опять страховать КАСКО, опять у них, если сильно цену не поднимут (говорят что нет). Может мне конечно попался хороший офис страховой, но проблем никогда не было (ттт).

PS - Перед страхованием машины всегда опрашиваю знакомых кто что слышал, кто где страхуется и какие были результаты при страховом случае.

[blondy 0]

Как у вас все сложно...

Мне когда машину помяли во дворе - вызвали Гаи, они дали справку без проблем, через неделю закрыли дело - дали еще одну справку и вобщем все. Отвезли это дело в страховую (РЕСО) - не было никаких проблем. Дали направление на ремонт - отремонтировались. Никому ничего не платили (в смысле никаких взяток). Все чинно-мирно. Не знаю, вобщем, не повезло Вам.

ПыСы. Я тоже название "Русский мир" первый раз слышу. :)

Да, мне в сервисе мастер тоже чудеса про РЕСО рассказывал: что эксперт приезжает в салон,сразу описывает ущерб и сразу в ремонт(согласовывает сам и тут же). Но это касается только мелкого относительно недорогого ремонта. Кстати, у "Русского мира" тоже договор с дилерским центром имеется.И компания крупная.Только сволочная.Об этом я уже писала.