Клубный автосервис в Санкт-Петербурге | +7(921)946-38-56 | Диагностика и ремонт клубных машин
Перейти к публикации
Большой_Мых

Пассаж Авто. Казань

Рекомендованные сообщения

Записался я на ТО в сервис-центр Пежо в Казани. Цену мне не сказали, а я и спросить забыл, ибо такое же ТО в Уфе мне обошлось 3150р. Да и на сайте Пежо рекомендованая цена 2850р.

Машину отдал - цену опять не сказали, а я и не думал спросить, наивно полагая, что все "ОК".

В итоге выставили счет на 5 тыс. рублей. Из них 1 тыс. за фильтр салона, который я менять не просил, и регламентом он не предусмотрен. Поругался - исключили. Самое интересное - мой родной фильтр при замене порвали. Теперь все-равно менять надо.

Осталось 3989р.

Начал опять смотреть Акт сдачи-приемки. Масло 3,5 литра. Заправочный объем машины 3,2 литра - куда залили 300гр. не понятно. Использовали 200гр. некой "Смазки" на 4 болта защиты картера. Отдельно включили замену воздушного фильтра, хотя по регламенту сервисной книжки - эта операция входит в само ТО, т.е. я ее оплатил дважды.

Якобы долили 200 гр. охлаждающей жидкости, хотя ее уровень при передаче на ТО был в норме. И подтеков на горловине бачка нет.

На мои замечания сообщили, что это нормативы, которые вложили рабочие и поменять ничего нельзя.

На вопрос о том, почему нормочасов больше, чем в Уфе, сказали, что - "мы тестируем все системы автомобиля". То, что их "тестирование" не обнаружило стертые передние тормозные колодки я умолчал - не оставалось сил.

Комедия началась тогда, когда у меня не хватило 6 рублей до их суммы. Убирать "левые" материалы и работы отказались. В итоге предложили компромисс - я им деньги что у меня есть, а они мне машину, но чек на работы не дадут. На том и разошлись.

Блин, даже бабки на базаре в морковку втыкают ценник на картонке, а тут сервис "солидный". Назвали бы цену сразу - я бы туда и не сунулся. Поехал бы в Уфу.

 

Я в шоке...

Когда же у нас будет нормальное сервисное обслуживание, чтобы не обвесили, не обсчитали, не обманули...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да-а-а-а…. Вот это сервис! Случайно с Автолигой-пежо в Нижнем владельцы не общие? Уж очень похожа работа!

PS – тоже мечтаю о нормальном сервисе. Может написать в представительство Пежо о таком обслуживании?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Айва, я думаю. Я уже накатал претензию и сижу раздумываю - с одной стороны я мог бы и сам спросить цену ТО, с другой стороны в любом магазине товаров или услуг висят ценники. Ситуация тупая получилась. Юридически кроме лишних 300 грамм за литр масла мне предъявить им нечего - от всего другого юридически отмазаться - раз плюнуть.

 

Вот только дело же не в законности, а в отношении. Отношение там к людям херовое - факт. Хорошо общаются, вежливо разговоаривают, но впаривают г...но и не хотят делать по правилам.

 

В общем - фи. Скорее всего я претензию отправлю только по мылу. Только ради того чтобы они знали, что есть недовольные. Пусть даже не извиняются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Готова добавить к твоей претензии свою, может от массовости что-то изменится?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это какое ТО? Мне ТО 20 000 сделали за 4300. Правда у меня нет салонного фильтра.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.



Яндекс.Метрика
×